ベストレート（最低価格）保証とは

公式サイト（当サイト）でご提供する宿泊料金は、お申込み時点で公式サイト以外のインターネット予約サイトよりもお得な料金であることを保証いたします。
ご予約をいただいてから48時間以内に、公式サイト（当サイト）以外のインターネット予約サイトで、同じ宿泊日、宿泊人数（1室あたり）、客室、食事コース、特典内容が紹介されていて、且つその客室が予約可能な状況であることの事前確認を行い、ベストレートが守られていなかった場合、お客様からご連絡のあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただくことを保証いたします。

ベストレート保証条件

• 同一の旅館
• 同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
• 同一の宿泊日（到着日・出発日）
• 同一の精算方法
• 同一の人数
• 同一のキャンセル条件
• 同一の食事内容
• 同一のサービスや特典内容（アメニティを含む）
• 同一の客室タイプ

対象とならない条件

• シークレットプラン等の非公開料金
• 福利厚生サービス向け料金
• 別の旅館・ホテルの料金
• 別の宿泊日の料金
• 別のお部屋タイプ
• 一室の利用人数が異なる場合
• 旅行業者や旅行サイトによる販売など販売金額を旅館が関与できない料金